Warnung: Wenig Speicherplatz

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Klaus
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Warnung: Wenig Speicherplatz

Beitrag von Klaus » Mo 10. Dez 2018, 13:26

Ich erhalte neuerdings auf meiner Familienseite folgende Meldung:
Ihre Familienseite mit ihrer PremiumPlus-Mitgliedschaft hat nur noch 5% (498.78 MB) des Speicherplatzkontingents übrig. Um Ihren Account aufzuwerten und mehr Speicherplatz zu bekommen, kontaktieren Sie support@myheritage.com.
Ich habe den Support nun angeschrieben und gefragt wie sich das nun mit der «Unbegrenzten Stammbaumgrösse» für Premium-Plus Mitglieder verhält.
Ich auf die Antwort gespannt.
 


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Beitrag von Klaus » Mo 17. Dez 2018, 16:02

Habe nun die Antwort vom Support:
Hallo Herr Kuhnert,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe soeben den Speicherplatz Ihrer Familienseite "Familien KÜMPEL und KUHNERT" erweitert.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrem PremiumPlus-Abo unbegrenzten Speicherplatz erhalten, wir diesen jedoch manuell erhöhen müssen. 
 
Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, melden Sie sich bitte gerne wieder bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,
Natalie
MyHeritage Support Team

 
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